新春的脚步还未走远，江汉已悄然换上了“数字新装”。在这片充满活力的土地上，一场关于智慧与未来的奔跑，正在全速开启。

江汉区“新春第一会”上，联通（湖北）产业互联网有限公司作为区域数智经济发展的核心力量，带着一串沉甸甸的成果，走进了大家的视野。从政务安全到智慧应急，从AI赋能到数据治理，联通（湖北）产业互联网公司用一个个落地项目，诠释了“数智如何改变生活、赋能治理”。

政务安全：构建全场景安全防护体系

数字政务跑得快，安全底座必须稳

在江汉区，联通公司依托“AI+安全运营”的创新模式，构建了覆盖“网边云端用数”全场景的安全防护体系。全省首个融合人工智能的安全运营标杆项目，就在这里落地。

联通以“安全即服务”为核心，围绕“管理制度化、运营专业化、技术体系化”，建立了安全运营专项保障机制及“7×24小时”专家值守团队，全方位守护政务网络终端与信息系统安全，为数字政务高效稳定运行保驾护航。同时，通过联通元景网络安全大模型赋能“墨攻”安全运营服务，实现了安全运营的智能化突破。

“过去是靠人盯，现在是靠AI守。”项目负责人打了个比方，就像给政务网络装上了“智能防火墙”，风险早发现、早处置，让政务应用更安全、更可控。

AI创新：让“智慧”走进千行百业

AI离我们有多远？在江汉区，答案是一“点”即达。

从政务服务到产业创新，人工智能已经悄然“上岗”，成为江汉人身边最得力的“数字同事”。

“您好，请问您想办理什么业务？”这句话不仅来自江汉区政务服务窗口工作人员，也来自一位智能热线客服“AI数字员工”。

这位不知疲倦的“同事”每天24小时在线，协助处理热线咨询。

联通（湖北）产业互联网公司积极探索“AI+政务”应用场景，搭建的智能办文系统，整合500余份政策文件和10+场景模板，自动生成信访答复初稿。AI数字员工能实现十多项常规政务服务业务自动办理，单笔办理时长由10分钟压缩至40秒，周审核量超4500笔，准确率100%。

“以前高峰期电话老占线，现在随打随通，方便多了！”一位办事群众在电话里点赞。

通过AI赋能智能热线客服，实现热线咨询问题自动应答，自主响应60%以上市民热线需求。实现效率倍增与人力释放，为优化营商环境、建设“数字江汉”提供有力支撑。

数据赋能：让“沉睡”的资源“活”起来

数据是新时代的“石油”，关键是如何开采、怎么用？

在某教育大数据平台上，联通公司采集了2大类、27小类核心数据，输出了100多项核心指标，出具了30余份数据报告。通过数据分析学生、教师、学校的多维度的教学情况，让教育决策更科学、更精准。

“以前是凭经验，现在是凭数据说话。”一位参与项目的老师说，数据让教育更有“数”、更有“底”。

智慧联动：让楼宇更“聪明”

在江汉，智慧楼宇正以全新的方式重塑我们的生活与工作空间。它不再是冰冷的钢筋水泥，而是拥有感知、思考与响应能力的“生命体”。

联通（湖北）产业互联网有限公司新大楼正式启用，依托信息技术与物联网技术的深度融合，达成全方位智能化管理新高度，整栋大楼基于产互公司自研智慧楼宇平台，实现会务、办公、生活等全方位智能化运营。通过深度融合物联网、大数据与人工智能技术，智慧楼宇实现了消防、安防、节能、办公、后勤等系统的全面协同，构建起一个智能、高效、绿色的生态体系。

智慧联动不仅让楼宇更“聪明”，也让楼宇更“节能”。通过会议室人走自动关闭空调，人走灯灭，自动关闭热水器等节能措施每年节约总用电约10%。

未来已来：江汉，向数智而行

回望过去三年，联通（湖北）产业互联网公司在江汉区扎根成长，创新成果显著，获得了绽放杯全国一等奖、光华杯全国一等奖、数据要素“X”全国三等奖、鼎新杯全国优秀案例等奖项。

联通产互作为联通在鄂科创主力军，立足“数智基础设施运营服务”和“数实产业融合创新实践”，构建“连接、算力、数据、模型、场景”五层贯通的核心能力体系，拥有从数据、模型到应用的全链路服务能力，以场景建设为牵引，实现数智技术与产业深度融合。未来，该公司将继续扎根江汉、建设江汉，筑牢数智底座、激活融合动能、共建生态格局，为江汉打造数智标杆，为区域高质量发展提供强劲支撑。