近期，江汉区审计局积极开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，将服务群众融入到审计工作的主责主业之中，紧紧围绕人民群众的现实权益问题，对于审计中发现的问题，实地走访查实、落实审计整改，并推动相关政策修改完善，打通服务困难群众的“最后一公里”。

张女士花费医疗费用十多万元，却因无法提供合规医疗费用清单导致未能及时享受区级补助，了解这一情况后，区审计局联合区医保局，邀请医院专业结算人员来到张女士家中现场确认费用，给予政策范围内的医疗费用补助2万元。

审计人员深入张女士家中了解补助到位情况

由于目前区级大病医疗救助政策针对未参加医疗保险的救助对象只补助合规医疗费用部分，而实际上未参保的救助对象无法直接提供合规医疗费用凭据，且经办机构也无法准确判断未参保救助对象医疗费用是否合规，导致部分张女士这样的困难群众未能享受到区级医疗救助政策。

区审计局在对全区困难群众救助资金专项审计过程中发现这一问题后，建立一户一策一档的服务台账，督促各经办机构落实审计整改，在对政策范围内的困难群众医疗费用给足补助的同时，也及时督促区医保局建立长效机制，尽快研究修订救助政策实施细则，让救助政策实施更加精准惠民。

目前，区医保局修订了《江汉区因病致贫助医解困专项资金管理办法》， 新办法对未参加基本医疗保险或者按照政策规定未能享受基本医疗保险待遇的，并且符合帮扶条件的帮扶对象因治疗产生的医疗费用，在经市级医疗救助后，累计达到市级医疗救助封顶线的超支部分，直接按照个人负担费用50%的比例给予帮扶，年帮扶封顶线为2万元。新政策不再需要未参保人员提供合规医疗费用清单，使得政策更加接地气、更加惠民。

接下来，区审计局将持续开展“一下三民”实践活动。一方面关注老旧小区维修改造，在审计中以“务实”为根本出发点，优先保障“基础类”工程改造到位，不做“面子工程”，切实改善居民居住环境；另一方面，单位主要负责人带头深入企业，帮助企业解决生产经营、融资、审批等方面的实际困难，发扬“店小二”精神，激发市场活力，优化营商环境，为推动区域经济高质量发展贡献审计力量。