装上“智慧大脑”,医院管理像聊天一样简单

7月29日,位于江汉区的博科国信(武汉)科技有限公司(以下简称“博科国信”)研发中心内,首席技术官刘思垣正带领团队调试ChatBI(对话式商业智能)平台。“最近门诊费用有什么变化?”输入问题后,系统立即回复:“近30天医院门诊费用比前30天上涨7%。其中,儿科上涨12%,呼吸科上涨9%。”

当继续追问原因后,系统会立即生成分析报告:儿科费用上涨主要因流感季检测项目(如流感抗原、肺炎支原体)使用频率上升30%。“有何优化建议吗?”“建议优化检验流程,如减少重复开检、集中采样、增加快速组合项目。根据2024年呼吸科类似优化经验,预计可降低相关检验成本约8%。”

这种“对话式数据分析”正在改变传统医院管理模式。

博科国信研发人员正在分析研讨设计方案。

“以前医院院长想了解运营数据,需要等待各科室填报表出报告,流程多,非常麻烦。”博科国信副总裁陈竹说,现在装上这个“智慧大脑”,医院管理就像日常聊天一样简单。

陈竹举例说,某医院通过系统发现某患者次均住院费1.2万元,比其他医院要高,ChatBI快速定位问题和解决方法:临床路径执行偏差导致住院费用升高,需建立费用评估预警标准确保不增加患者负担。‌系统还能预警“下个月骨科收入可能下滑”等经营风险。

专注医疗数据平台的博科国信,已服务超过500家医疗机构。

博科国信还采用自建医学知识库结合RAG(检索增强生成)技术聚焦智能诊疗,可自动生成包含鉴别诊断、用药建议的初诊报告。在北京某区试点中,帮助门诊医生缩短30%的诊断时间。

“我们上百人的研发团队平均年龄28岁,涵盖医学、计算机、统计等多个专业领域。” 陈竹介绍。公司办公室的“洞洞墙”上贴满团队活动的照片,展现了年轻活力的企业文化。“我们鼓励医学背景的同事学习编程,程序员也要了解医疗流程,公司建立了创新激励机制,对技术突破给予奖励。”

博科国信研发人员团建活动合影。

据悉,博科国信计划在今年底推出居民健康AI管家服务。作为专注医疗数据平台的科技企业,博科国信获得300余项行业资质、专利和软件著作权,服务超过500家医疗机构。

“政策推动医疗数据互联,我们要做好‘翻译器’。”陈竹表示,公司将持续深耕智能诊疗、医共体等领域,用AI技术提升医疗数据价值。

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